從家屬方面，我們了解到十年前的一場車禍讓他腰錐以下完全失去知覺，曾經多次想過自殺，今年雙下肢又出現嚴重浮腫，生活不能自理的他曾求治于多家醫院，均沒有改善。 短短幾個月讓我切切實實體會到了優質服務的重要性，我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不的關懷。手術當天的術前準備時,患者由于緊張,下半身不自主的抖動起來,護士長在旁一邊安慰,一邊輕輕按摩起抖動的雙腿。如何從細微之處體現關懷直去年我院積極響應衛生部提出的 優質護理服務示范工程 活動，給我們的護理工作帶了新的挑戰和機遇。看著他充滿笑容的臉龐，我感到很欣慰，我們的付出是值得的，對我來說，越來越和諧的護患關系，比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。 記得我曾經術前訪視一位45歲患下肢靜脈血栓的男患，他態度很冷漠，多次溝通，換來的卻是深深的嘆氣聲。

 我是導管室的一名護士，導管室區別于病房，護士與患者接觸時間短、溝通時間有限，僅僅是配合治療和護理。雖然比以前忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。如何從細微之處體現關懷細微之處體現人文關懷——廣鐵廣州大機段慰問“雙節”仍然奮戰在施工現場的職工們 - 火車票網#（中華鐵道網通訊員 劉星海）每逢佳節倍思親。在護士長的合理安排下，我們很快適應了這種工作模式。患者離開家屬的陪伴來到一個陌生的環境、面對陌生的人、不免會產生焦躁與恐懼心理。我重新深入病房來到患者身邊,從噓寒問暖、到導管室環境、術前準備、手術過程、還有一些難懂的術語、用品名稱等一一作了口頭和文字的介紹，并安慰患者,使其減輕顧慮，建立足夠的信心。

全段干部職工們舍小家、為大家，節日期間仍然忙碌在鐵路沿線，為益湛線婁邵段集中修設備整治立下汗馬功勞，他們以精益求精的態度、科學的方法和有力的措施，扎扎實實地安排好節日期間的生產生活，為維護鐵路基礎設施而付出自己辛勤勞動，讓老百姓過一個歡樂、祥和、平安的節日。雖然他嘴上沒說，但可以看出，對于我們的關愛與幫助，他很感動，并逐漸建立了戰勝疾病的信心，也開始了與我的交流。如何從細微之處體現關懷 記得我曾經術前訪視一位45歲患下肢靜脈血栓的男患，他態度很冷漠，多次溝通，換來的卻是深深的嘆氣聲。由于癱瘓，患者大概每隔20分鐘排尿一次，十余年家人特制的尿壺從未離身。從家屬方面，我們了解到十年前的一場車禍讓他腰錐以下完全失去知覺，曾經多次想過自殺，今年雙下肢又出現嚴重浮腫，生活不能自理的他曾求治于多家醫院，均沒有改善。在護士長的合理安排下，我們很快適應了這種工作模式。

雖然比以前忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。 短短幾個月讓我切切實實體會到了優質服務的重要性，我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不的關懷。日子過的平淡無奇，忙碌充實的上班下班，機械式的重復著。如何從細微之處體現關懷-從細微之處體現關懷-優質護理服務-沈陽市第五人民醫院-沈陽市第五人民醫院,五院,腫瘤,沈陽五院,第五人民醫院#時光飛逝，轉眼間在護理崗位工作已經十年。患者離開家屬的陪伴來到一個陌生的環境、面對陌生的人、不免會產生焦躁與恐懼心理。全段干部職工們舍小家、為大家，節日期間仍然忙碌在鐵路沿線，為益湛線婁邵段集中修設備整治立下汗馬功勞，他們以精益求精的態度、科學的方法和有力的措施，扎扎實實地安排好節日期間的生產生活，為維護鐵路基礎設施而付出自己辛勤勞動，讓老百姓過一個歡樂、祥和、平安的節日。

這種痛并快樂著的心情我們共同感受，共同承載。看著他充滿笑容的臉龐，我感到很欣慰，我們的付出是值得的，對我來說，越來越和諧的護患關系，比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。中秋、國慶“雙節”這天，帶著對全段職工節日冷暖的牽掛，帶著對節日堅守崗位一線職工的祝福。如何從細微之處體現關懷出院時，他握著我的手，表達著對我們的感謝。作為優質服務示范崗，在開展優質護理服務期間，護士長認真貫徹落實,多次召開動員會,結合我科實際情況，針對不同患者，開展了各種特色的優質服務：細致周到的術前訪視、溫馨的術中關懷、術后告知、術后隨訪等。日子過的平淡無奇，忙碌充實的上班下班，機械式的重復著。

如何從細微之處體現關懷我重新深入病房來到患者身邊,從噓寒問暖、到導管室環境、術前準備、手術過程、還有一些難懂的術語、用品名稱等一一作了口頭和文字的介紹，并安慰患者,使其減輕顧慮，建立足夠的信心。中秋、國慶“雙節”這天，帶著對全段職工節日冷暖的牽掛，帶著對節日堅守崗位一線職工的祝福。這種痛并快樂著的心情我們共同感受，共同承載。從細微之處體現關懷,護理工作更加細致,更加貼近患者。細微之處體現人文關懷——廣鐵廣州大機段慰問“雙節”仍然奮戰在施工現場的職工們 - 火車票網#（中華鐵道網通訊員 劉星海）每逢佳節倍思親。對于這次的介入治療，他又有很多擔心。

針對這名患者我們科室進行了認真討論、總結。從細微之處體現關懷,護理工作更加細致,更加貼近患者。作為優質服務示范崗，在開展優質護理服務期間，護士長認真貫徹落實,多次召開動員會,結合我科實際情況，針對不同患者，開展了各種特色的優質服務：細致周到的術前訪視、溫馨的術中關懷、術后告知、術后隨訪等。如何從細微之處體現關懷段黨政工主要領導，專程來到益湛線婁邵段集中修主戰場三塘鋪站，向節日期間堅守崗位的大修綜合車間、清篩三車間、風動車車間的上百名干部職工送來餅干80箱、月餅40箱、泰奇八寶粥50箱、面16箱、油10箱、牛奶和老吉各50箱、豆豉辣椒和豆豉鯪魚各8箱等，并親自為每一個干部職工發一個月餅，一瓶老吉，一瓶純牛奶，一瓶珠江啤酒，一個蘋果，一封慰問信，把集團和段對參戰職工的關懷傳達給每一名干部職工。針對這名患者我們科室進行了認真討論、總結。直去年我院積極響應衛生部提出的 優質護理服務示范工程 活動，給我們的護理工作帶了新的挑戰和機遇。